记者帮】小区自来水水质呈现异味检测出菌落总数超支回应……_饮用水检测报告

10月28日，本报A3版以《家里自来水菌落总数超支！物管：已拟定整改措施》为题，报导了

日前，海珠区翠园小区的业主反映，从9月份开端，小区三楼以上住户的自来水发生异味，日常日子受必定的影响。物管自行托付专业安排进行水质检测，其间一次成果为，水质菌落总数超支。

广州自来水公司的回函称，9月19日，广州自来水公司接报上述小区用户反映水质异味状况后，当即安排人员参与核对，经对市政管网供水进行采样检测，各项目标均契合有关标准，市政管网水质正常。

经进一步排查发现，因社区物业管理方近期对泵房内消防设施进行刷漆创新作业，且泵房通风不畅，导致油漆味停留并随二次供水系统传达至部分高层住户家中，影响用水体会。

值得一提的是，该小区物管在9月底两次自行采样自来水，送达第三方安排检测：第一次成果为单个项目不合格，第2次则各项目标均合格，但是，仍有业主质疑成果，对物管相关作业表达不满。

该回函解说称，水质检测非专业人员自行进行采样操作，往往缺少标准性和专业性，采样器皿是否洁净、采样人员操作是否标准等要素，均可能会引起采样过程中的二次污染，从而影响检测成果的准确性。

为此，广州自来水公司水质检测专业技术人员于10月14日到小区对自来水进行采样，送达专业安排检测，出具的检测成果为各项目标均合格无反常（包含此前物管自检的不合格项目）。随后，该公司客服人员随机回访多名曾反映水质反常的用户，均表明家里用水未再发现异味问题。